部門・職種紹介

【上司×部下のリアル】レジのプロに密着取材!チェッカー部門SIが教える仕事術とは【スーパーのお仕事密着】

チェッカーコンテスト1級
身につけたスキルがどう活きる?

今回はチェッカーコンテストで1級を取得された方の普段のお仕事に密着させてもらいました。
チェッカー部門でSIをされている田淵さんのお仕事の様子を拝見しております。

チェッカーコンテスト1級の試験では、レポートの発表などもあり大変だったそうです。
今年の2月に合格されたばかりだそうですが、合格されたときはとても嬉しくて涙が出たとのことです。

「SIの業務内容は?」

複数店舗を受け持ち、社員の教育や部下への指導がちゃんとできているか?など確認していきながら、お店の皆さんと一緒に仕事をしたりコミュニケーションを取りながら管理していきます。

撮影当日、妹尾店では「セルフレジ」が導入されていました!

お客様を誘導したり、操作方法をご案内したり、マイクで店内のお客様に「セルフレジ運用」をお知らせしたりといったことをスタッフのフォローもしながら一緒に行われていました。

「従業員目線での変化は?」

今まで有人レジしかありませんでしたので、お客様をお待たせしてしまうこともありましたが、セルフレジを導入することによって、お客様のペースでお買い物をしていただくこともできるようになるのが一番の利点だと思います。

「2級と1級の違いは?」

2級までは筆記と実技ですが、1級に関してはレポートもあります。
レポートの内容は「セルフレジ導入の教育」について発表させてもらいました。

ちょうど妹尾店でもセルフレジが導入されましたので、自分が発表したことを踏まえながら、この度みなさんに教育をさせてもらっています。

レポートで合格いただいた内容が、仕事の場で実践できるのは、とてもやりがいに繋がっています。


その後、部下の方がチェッカーコンテストを受けるにあたって不安に感じていることを聞いて、実践的なアドバイスもされていました。
SIの仕事やチェッカーの仕事について興味のある方はぜひ動画もチェックしてみてください。

「就活生に向けてメッセージを」

ハローズではコミュニケーションを取りながらみんな楽しく仕事をしています。
興味のある方は、ぜひ一緒に働きたいのでお待ちしております。

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では、また次回お会いしましょう。

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