皆さんこんにちは、小川 優衣です。
前回は面接モニタリングを体験させて頂きましたが、とても緊張しました。
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【面接対策】スーパー「ハローズ」のガチ面接をモニタリングしてみた！
面接モニタリング 皆さんこんにちは、小川 優衣です。 今日は私はスーツ姿なんですが、今回は、就活生の皆さんに向けて面接対策について紹介させてもらいます。 今の時代の面接は、コロナの影響もありオンライン ...
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就活生の皆さんもエントリーシートや面接ではとても緊張したり色々と気になることがあると思います。
どんなところに気をつければいいのか、今回は人事の皆さんに直接お話を伺っていきたいと思います。
Q. エントリーシートで注目するポイントは？
記事の内容は取材時点でのものです。採用情報の詳細については公式採用ページでご確認下さい。
およそですが、年間を通したら800件ほど届きます。
かなりたくさんの量が届きますが、まさに穴が開くくらい見させて頂いています。
学生の皆さんは字の綺麗さを気にするかもしれませんが、字が綺麗かどうかということよりは、どちらかと言うと丁寧に書かれているかどうかという点を見ています。
文字数が気になる人もいると思います。
余白がある人と余白なくびっしりと書かれている人でも、正直最初に感じる印象は変わります。
行が余すことなく丁寧に書かれていると、それだけでも意欲が伝わってきます。
内容としては、書かれているをある程度イメージ出来るととても読みやすいし伝わってきます。
特に、「ハローズのことをよく知っている」と感じられるような志望動機が書かれていると、なおさら嬉しくなってきます。
イメージできるという点と、内容をできるだけ具体的に書いて頂く事も大切にしていただけたらと思います。
志望動機としては、「自分がどうしたいのか？」ということを大切にしていただきたいと思います。
例えば、「ハローズは24時間営業だから」「ハローズが安いから」というような志望動機もたまにありますが、どんな理由であっても「ご本人がハローズに入ってからどうしたらいいのか？」ということに繋がっていないと、意欲の部分に不安を感じてしまいます。
過去のエントリーシートを振り返っても、ハローズの経営理念を熟知した上で、「自分も将来このようになりたい」という思いが将来的なビジョンまで含めて具体的に書かれていると、ぜひお会いしてみたいと感じるものです。
そこまで伝わってくると、エントリーシートの段階で合格を伝えたくなることもあります 笑。
Q. 採用面接でよく使う質問は？
前回の面接モニタリングでも質問させていただきましたが、「学生時代に一番頑張ったこと」は、やはり、一番教えて欲しいことだと思います。
「頑張ったこと＝アピールチャンス」だと考えて、そのタイミングをうまくつかんでもらいたいと思います。
面接官としては、「学生の良い所」をどんどん引き出して見させてもらいたいと思っています。
ですから、学生時代に一番頑張ったことは必ず質問させてもらっています。
声は大きく元気に答えていただくことも重要だと思います。
大きな声でハキハキと話していただくだけでも、その方への印象はとても良くなります。
部屋の入口の時点から、すでに結構見られているので気をつけてください。
面接での質問にマニュアルのようなものはありません。
先ほどの「学生時代に頑張ったこと」であれば、部活を頑張った方もいればアルバイトを頑張った方もいると思います。
学校の勉強を頑張った方もいるでしょうし、それは皆さん違うと思いますので、おひとりおひとりの頑張ったことを掘り下げて質問していくことが多いです。
担当者間の合格基準は擦り合わせて見るポイントは誰もが同じようにしていますが、おひとりおひとりに合わせてお話を伺いたいので、質問する内容は担当者によって多少変わることもあります。
質問は多少変わったとしても、見ているポイントは同じだということです。
Q. 面接官は面接中に何をメモしているの？
面接中には結構メモを取ります。
内容としては、学生さんが頑張った内容の中で重要なキーワードを書き留めたりしますが、正直、こちらも話が盛り上がってくるとついうっかりメモを取り忘れることもあります 笑。
これは面接官あるあるだと思いますが、その場合は終わった後に全部思い出して書くようにしています。
メモを取る内容としては、基本的には学生さんが話した内容を書き留めるようにしていますが、その際こちらが感じた印象を書き留めることもあります。
例えば、素敵な笑顔だったり姿勢がいいことが印象に残ったら、それを一言メモしておく感じです。もちろん、悪い印象が気になった場合もそれを書き留めます。
Q. マスクをしての面接はどんな感じですか？
確かにマスクをしていて表情がわかりにくくなるという点には苦労します。
ですが、本気で相手と向き合った時には目は結構語ってくれます。情報が少なくはなっていますが、限られた部分に注目しているので伝わってくることもあるのではないかと考えています。
ちなみに、マスクは白色の不織布のマスクでないとダメというようなことはありませんが、少し変わった色のマスクをしていたりすると、それを選んだ理由については質問することもあります。
緊急事態宣言下ではオンラインでの面接を行なっていました。
本来であれば、面接はやはり対面で行いたいのですが、学生さんを待たせるわけにはいかないので、状況によってはオンラインでの面接を行うようにしています。
どちらにしても、面接は個別に1人ずつ行うようにしています。
Q. 人事のお仕事で大切にしていることは？
竹嶋係長
私は学生さんに対して「笑顔で接する」ことを大切にしています。
他人は自分を映す鏡とよく言われますが、自分が笑顔でいれば相手も笑顔になります。
学生さんは不安に思っていたり緊張していると思います。
就職活動がうまくいくのか不安を感じていたり、本当にその会社でいいのだろうかと迷っていると思います。
そんな不安を感じながら頑張っている学生さんも多いと思いますので、そんな皆さんには笑顔で接するように気をつけています。
笑顔で接して学生さんにも笑顔になってもらい、安心してお話しして会社を知っていただければと思っています。
奥原課長
私は学生さんに対して「真摯に向き合う」「真剣に向き合う」そして、「本気で接する」ということを意識しています。
そうでなければ相手に失礼ですし、本音を聞くこともできないのかなと考えています。
その点を考えながら学生さんと接するようにしています。
田島主任
私は学生さんに対して「ひとりひとり親身に寄り添っていく姿勢」を大切にしています。
就活生の皆さんは採用活動を頑張られているとは思いますが、採用されたら終わりということではなく、その後入社してから頑張っていくことが大事だと思っています。
ですから、こちらからはおひとりおひとりに合わせてハローズで向いているポイントをお伝えしたり、入社後の研修も頑張ってもらえるようにサポートすることも気をつけています。
人事部の皆さんありがとうございました！
先日、昨年の新卒の方にお話を伺いさせていただきましたが、本当に皆さん個性を持っている方が多くて、多様なキャラクターの方が働かれている会社だと感じました。
新卒の皆さんの様子についてはこちらの記事もご覧ください。
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ハローズチャンネル始まりました！ 皆さんこんにちは。 この度からハローズチャンネルが始まりました。 司会進行をさせていただく小川です。 私は岡山県在住で普段はモデル・タレント・インフルエンサーをしてい ...
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お話をさせて頂いて、皆さんが本当に楽しく仕事をされていることが伝わってきました。
地元にこんな元気な会社があるのだと驚いたぐらいです。
今回はハローズの人事担当の皆さんにお話を伺いしました。
ハローズでは一緒に働く仲間を募集しています！
スーパーマーケットの仕事に興味を持った方は、ハローズでは一緒に働く仲間を募集しているので、採用情報もチェックしてみてください。
では、また次回お会いしましょう。
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では、また次回お会いしましょう。
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