【出世頭】地区長って何？
仕事内容を聞いてみた！
今回は、「スーパーの店長を束ねる裏の存在？」地区長の皆さんに仕事内容についてお話を伺ってみました。
広島東部地区地区長の中村さんと兵庫東部地区地区長の上奥さん、倉敷地区地区長の有馬さんにお越しいただきました。
スーパーのお仕事を考える上で、将来のキャリアについて気になることもあると思います。
地区長の皆さんの実際の経緯を教えてもらっています。
地区長の仕事を一言で表すと？
中村さん：「分身」
地区長が行う仕事は多岐に渡りますが、組織としては、店舗運営ラインに本部長がいて、その上には当然社長もいるわけです。
そんな方々の方針に沿って店舗が動けているのかを各店舗を回ってチェックしたり指導をしたりします。
そういった意味では私は社長や本部長の分身だと感じます。
上奥さん：「店長のマネジメントスキルの向上と会社方針の実現」
店長のマネジメントスキルが向上することで、会社施策を徹底することもできますし、そのためにも我々が各店舗を回ってチェックも含めて実現していくことが大事だと思います。
マネジメントにおいて一番重要なのは「人」であり、教育がとても大切になります。それを一番に考えながら日々仕事をしています。
有馬さん：「調整」
本部と店舗の間の調整をしたり、店舗の中で従業員と店長の調整をしたりしています。
私自身も店長を兼任していますので、店舗と店舗の間の調整をしたりもあります。
そして、お客様と店舗の間の調整をしたりすることが主な仕事だと思います。
様々な人と関わる仕事なので、その点ではコミニケーション能力が必要だと思います。
地区長の1日の仕事の流れは？
中村さん：AM／店長業務 PM／地区長業務
店長の仕事もさせてもらっているので、基本的には店舗のことをしています。
週に2日ほどは他の店舗に行く曜日があり、その日は午前中は店舗での業務を行い、お昼から8店舗ほどを計画したうえで巡回して、現場の指導や店長とのコミュニケーションを図っています。
上奥さん：数値分析➡課題の共有➡巡回➡報告
朝出勤したらまずは数値分析を行い、前日までの数字の確認をします。
その後に店長が書いた日報をもとに課題の確認を行い、その後の巡回を行ったときに、実際に現場がどのようになっているのかを確認します。
それを報告して終了するのが普段の仕事の流れです。
地区長になるまでのキャリアは？
中村さん：青果部➡青果部主任➡副店長➡店長
最初の頃から店長業務をやりたいと思っていました。
店長をおよそ15年ほどさせてもらった中で、1人の店長だけでは動かせないことや変えられないこともありました。
地区長を目指して店舗や会社を変えていきたいと思うようになり、地区長にならせていただきました。
上奥さん：惣菜部➡惣菜部主任➡副店長➡店長
私は入社した頃から目標は店長でした。
1つの店舗を会社だと考えれば、形について学ぶこともできるかと考えだからです。
副店長と店長をさせてもらって、その中では新店舗の立ち上げも経験させてもらいました。
その規模を広げていくことを考えた場合には、地区長になる必要があると考え、地区長を目指し始めたのが数年前のことです。
有馬さん：鮮魚部13年／副店長1年／店長10年
新入社員として鮮魚部に配属になり、そこから主任・SIと鮮魚部で13年働き、その後に副店長として1年、店長をさせていただいたのが10年になります。
当時は商品ライン本部のバイヤーになりたいと思い、上司にはバイヤーになりたいといつも話していました。
まずは店舗のことをしっかり理解しないとバイヤーになるのも難しいので、まずは店長をしてみて、それからでも商品ライン本部にいけるのではないかと言っていただきました。
その結果、副店長と店長をさせてもらいました。
地区長になって驚いたことは？
有馬さん：従業員との会話
店長だった頃には、どうしても日常の業務が中心になってしまい、従業員とゆっくり会話をすることができなかったりすることもありました。
地区長として店舗巡回させてもらうようになると、いろんなお店で話を聞いてほしいと声をかけられることも増え、そこから様々な調整をしながらコミニケーション取るのは、それまでの店長とは違う仕事だと驚きがありました。
地区長になるために大事なことは？
上奥さん：目の前の仕事に一生懸命取り組んで結果にこだわること
店舗では普段の作業も含めて大きなことから小さいことまであります。
とにかく目の前の仕事に一生懸命取り組むことが大事だと思います。
そして、結果にこだわることも大事です。
今後の地区長としての目標は？
中村さん：みんなが「元気」に働ける会社づくり
従業員一人一人が元気にやりがいを持って仕事ができる職場づくりが大事だと思います。
それが実現できるように地区長として頑張りたいです。
上奥さん：店舗運営ライン本部長
役職として今の部署でのトップに立ちたいと思います。
もっと影響を与えることができる役職に就き、さらに良い会社づくりをしていきたいと思います。
有馬さん：強いチームを作る
従業員の皆さんと一丸となってより強いチームを作っていくことができれば、もっと多くのお客様に来店していただけるお店になると思いますので、その点を考えて仕事をしていきたいと思います。
就活生の皆さんに一言！
中村さん
ハローズは成長著しい元気な会社です。
皆さんもハローズに入社していただき、私たちと一緒に成長していきましょう！
上奥さん
ハローズは働きながら成長できる会社です。
大きなビジョンがあり、「瀬戸内商勢圏180店舗3000億円構想」に向い、日々協力し合いながら業務を行っています。
皆さんもその一員になっていただきたいと思っています。
よろしくお願いします。
有馬さん
ハローズは、会社を通じて自己成長できる企業だと思っています。
我々と一緒に企業としても個人としても進化していきたいと思います。
ハローズをよろしくお願いします。
ハローズでは一緒に働く仲間を募集しています！
スーパーマーケットの仕事に興味を持った方は、ハローズでは一緒に働く仲間を募集しているので、採用情報もチェックしてみてください。
では、また次回お会いしましょう。
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