スーパーの副店長になるまでとは
現役副店長3名のプロセスを紹介！
今回は、現役副店長3名に集まって頂き、そのキャリアについてぶっちゃけ座談会を行ってもらいました！
江崎店副店長の岡崎さん、高砂店副店長の景山さん、加西店副店長の長田さんに参加いただきました。
そもそも副店長はどのようなお仕事を？
副店長の仕事は「人・モノ・お金・時間・情報」などの経営資源と呼ばれるものをコントロールして、店舗の売上や利益を向上させたり、売場の状態管理のレベルを向上させていくといった「店長業務」を店長のもとで教わりながら遂行して達成していくのが仕事です。
これまで経験してきた役職は？
岡崎さん
鮮魚部門に配属になり新入社員から部門のサブまで3年間経験し、4年目で主任になり約8年間主任業務を経験しました。その後に鮮魚部門のSIとして約5年間勤め、入社17年目で副店長になりました。
景山さん
鮮魚部門に配属され、鮮魚部門の主任になったのが4年目で、SIに昇進させていただいたのが7年目でした。副店長に任命していただいたのが9年目でした。
長田さん
精肉部門に配属になり丸2年間は精肉部門のサブとして働き、3年目の春頃に精肉部門の主任へ昇進しました。主任として丸3年間勤めて、7年目で副店長へ昇進することができました。
副店長になるまでの間で今の自分にとって役立っている経験は？
岡崎さん
主任やSIの頃に、新入社員を受け持つことがあり、教える立場となったら間違ったことを言うわけにはいかないので、鮮魚部門のマニュアルを最初から完璧に読み込んで教えるのがけっこう大変だったと思います。
長田さん
今でもよく覚えていることですが、新入社員として初めての年末年始（スーパーマーケットにおける繁忙期）に、当時の上司だった主任が体調を崩してしまい、お休みをとることがありました。
今までは教育を受けて言われたことをやる立場だったのが、繁忙期の忙しい時期に急に自分で考えることが増えました。
その時はとても大変でしたが、今になって思い返してみると、そんなときでも当時の店長や精肉部門の本部の方々、近隣店舗の主任や責任者の皆さんが、わたしが負荷を受けすぎないぐらいのちょうど良い考える余地を渡してくれて、しっかり自分で考えてその時期を乗り越えることができました。
大変ではありましたが、その経験があったおかげで、その後の5年間の精肉の仕事をしている間、自分の仕事に自信を持って取り組むことができました。
今思い返してみても、当時の周りの先輩たちに良くしていただいたことが思い出として残っています。
毎日の業務で意識して頑張ったことは？
景山さん
日常の業務をコツコツと積み重ねていくことが一番大事かなとは思いますが、わたし自身がとても意識していたのは、目的意識や目標を持って取り組むことでした。
管理者研修を受けている中から副店長に選抜されることが多いですが、今回任命される前に販売士1級の資格を取得しまして、それもタイミングが良かったのかと思っています。
長田さん
自分の強みを意識していました。
自分の強みは整理整頓やバックヤードのレイアウトの基準化だと思っていたので、自分から「やらせてください」とお願いしました。
当時は主任でしたが、複数の店舗に向けて自分の考えたものを発信したり、自分の店舗だけでなく幅を持った仕事をさせていただいていました。
副店長になって、精肉部門から扱う部門も経営資源も増えましたが、主任の頃から自分から進んで幅広く仕事に取り組んでいたので、仕事の幅が広がっても対応できたかなと感じています。
店長や副店長を目指す方に向けて大切なことを教えて下さい。
岡崎さん
部下を巻き込みながら仕事をすることが大切かと思います。副店長になると部下の数は急に増えますので、ひとりではできないような仕事を皆さんと共有しながら店舗を良くしていきたいと思っています。
景山さん
ハローズでは教育のことを「共育」と言っています。自分が成長することも大事ですが、部下が成長しないと自分の後進が育たないわけですから、上を目指したいのであれば後進を育てることが大事です。
長田さん
どんな職場でも役職でも言えることかと思いますが、仕事をするにあたって、自分の一番の強みや得意なことを伸ばしてもらいたいです。
会社から求められる能力は色々とあると思いますが、自分の得意な能力をどんどん伸ばしてアピールしていってほしいです。その部分で一番になるという想いで仕事を楽しくやっていただけたら、必ず管理職にもなれると思います。
就活生に向けて一言
岡崎さん
ハローズはとても成長している会社です。
自分自身も成長したいと思う方はぜひ一緒に働きましょう。ご入社お待ちしております。
景山さん
ハローズは現在進行系で成長している会社です。35期連続増収（2023年現在）と結果を出し続けている会社です。
そんな中、人との関わりで自分も成長していける会社ですので、ぜひハローズをよろしくお願いします。
長田さん
小売業で働いて思うのは、小売業という仕事はとても考えることが多くて、その仕事自体がとても楽しいものになっているということです。
自分で考えたり努力した結果が「売上」や「お客様の声」としてすぐにレスポンスがある形で目に見えて感じることができます。非常にやりがいのある仕事です。
もし小売業に興味を持たれた方がおられましたら、ハローズで一緒に働けるのを楽しみにしています。
ハローズでは一緒に働く仲間を募集しています！
スーパーマーケットの仕事に興味を持った方は、ハローズでは一緒に働く仲間を募集しているので、採用情報もチェックしてみてください。
では、また次回お会いしましょう。
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