初心者必見！
スキャン後のカゴ入れのコツ
今回は入社17年目のチェッカー部門SIの松村さんに、レジでスキャンしたあとの「カゴ入れのコツ」について教えてもらいました。
新入社員に教えるような感じでポイントを解説してもらっています。
レジ初心者の方もスーパーの仕事に興味がある方も参考になる内容だと思います。
また、お買い物に行った際には、ハローズにはセルフレジもありますので思い出しながら参考にしてもらえたらと思います。
※柔らかいものの上に重いものを置かない
※ケーキなどを縦に置かない
※卵は一旦カゴの外に出して最後に入れる
どれも当然のことのようですが、自分がされて嫌だと思うカゴへの入れ方はしないことを大事にしているとのことでした。
新入社員に教える場では、つい手に取った順番で入れてしまうこともあるそうです。
動画では小川さんに実際に挑戦してもらっていますが、カゴの中身が増えると入れ方に悩むことも…。
お客様によって買い物時のカゴの入れ方はまちまちなので、理想としては「お客様の入れ方を再現する」ことだそうですが、いざやってみるとなかなか難しいことだというのがわかります。
カゴ入れをしながらどんな事を考えている？
どのように入れたらお客様が喜ばれるかと考えていますが、もはや「テトリス」のようでなかなか難しいです。
例えば、ネギのような長い商品はスキャン後には出口側に先が出るように置いていないと次の作業に邪魔になりますが、そのままカゴをずらしたらネギの先がお客様に当たってしまうかもしれません。ですからカゴをずらす前に入れ直して向きを変えたりもします。
ずっといろんなことを考えながら仕事をしています。
どんなカゴの状態だと難易度が高い？
一番はモリモリにされているカゴですかね。それをきれいにカゴひとつで入れられたら「よし！」って思います 笑。
就活生に一言！
ハローズにはいろんな部署があり、自分のやりたいことが見つけられます。
教育プログラムもしっかりしているので、スーパーの仕事に興味がある方は、ぜひハローズに応募してください。
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では、また次回お会いしましょう。
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